2015년도 상반기 직원CS 교육 > 공지사항

2015년도 상반기 직원 CS 교육

강사: 정영숙(현 중앙교육개발원 원장, 대한어머니회 안산시회 회장
제목 :진정한 소통의 방법(내가 먼저 마음의 문을 열자)

교육내용 >

1. 기관의 운영목표를 달성하기위해서는 나혼자만의 힘이 아닌 나와 함께하고 있는 동료와
힘을 합쳐야한다. 내 옆의 동료가 무엇이 필요한지, 무엇인 불편한지를 살펴서
때로는 나의 힘을 나눠줘서 함께 일어나 나갈수 있도록 해야 함. 


2. 힘들고 어렵고 도저히 문제를 풀수 없다 생각될 때 내가 먼저 마음의 문을 열자

내 마음의 문이 열리면 모두가 하나가 될 수 있다.

내 마음의 문이 열리면 나와 가까이 있는 사람의 문이 열리고  그 문 안으로  여러사람의
닫친 문이 열려서 나와 함께 나아갈 수 있다.